Ausverkaufte Produkte: 404, 410, Redirect oder bleiben
Die Frage ist keine SEO-Frage, sondern eine Bestandsfrage. Kommt das Produkt wieder, bleibt die Seite. Gibt es einen Nachfolger, wird umgeleitet. Erst wenn beides nein ist, wird es technisch.
„Das Produkt ist ausverkauft — was machen wir mit der Seite?" Die Frage wird meistens als technische gestellt und lässt sich technisch nicht beantworten. Denn 404, 410, Weiterleitung und Bleiben sind vier richtige Antworten auf vier verschiedene Situationen.
Zwei Fragen vor jeder Technik
Kommt das Produkt wieder? Saisonware, Nachschub, Neuauflage — dann ist die Seite kein Problem, sondern ein Vermögenswert. Sie hat Rankings, Bewertungen, eingehende Links.
Gibt es einen Nachfolger? Das Folgemodell, die neue Größe, das Konkurrenzprodukt aus dem eigenen Sortiment. Nicht „irgendetwas aus derselben Kategorie", sondern das, was dieser Kunde jetzt kaufen würde.
Aus den Antworten folgt der Rest.
Die vier Wege
1. Bleiben — wenn der Artikel zurückkommt
Die Seite bleibt erreichbar, bleibt im Index, zeigt aber ehrlich an, dass der Artikel derzeit nicht lieferbar ist. Gut gemacht heißt das: Verfügbarkeit sichtbar, Lieferdatum wenn bekannt, Benachrichtigungsfunktion, Alternativen darunter.
Schlecht gemacht heißt: Die Seite sieht aus wie immer, und der Kunde merkt erst im Warenkorb, dass nichts geht.
Der häufigste Fehler an dieser Stelle ist nicht technischer Natur: Produkte bleiben monatelang „vorübergehend nicht verfügbar", obwohl sie nie wiederkommen. Setzen Sie eine Frist — drei Monate, sechs Monate — und entscheiden Sie dann neu.
2. Weiterleiten (301) — wenn es einen Nachfolger gibt
Die Weiterleitung nimmt Rankings und Nutzer mit. Sie ist die einzige der vier Varianten, bei der niemand etwas verliert — vorausgesetzt, das Ziel passt wirklich.
Auf die Kategorie umzuleiten ist die bequeme Variante und selten die gute: Der Kunde suchte ein bestimmtes Produkt und landet in einer Liste. Wenn es kein passendes Einzelziel gibt, ist die Kategorie trotzdem besser als ein 404 — aber dann bitte die richtige, nicht die Startseite.
Wie Weiterleitungen in Shopware im großen Stil aufgesetzt werden, haben wir im Leitfaden zu Redirects bei einem Relaunch beschrieben. Die Mechanik ist dieselbe, nur die Menge ist eine andere.
3. 410 — wenn es endgültig vorbei ist
410 Gone sagt: Diese Adresse hatte einmal Inhalt, und der ist absichtlich
weg. Suchmaschinen behandeln das als klarere Aussage als 404 und nehmen die
Seite in der Regel schneller aus dem Index.
Für ausgelistete Artikel ohne Nachfolger ist 410 die ehrlichste Antwort. Es gibt keinen Nachteil gegenüber 404 — außer dass es in Shopware nicht der Standardweg ist und eingerichtet werden muss.
4. 404 — der Standard ohne Aussage
Wenn niemand entscheidet, passiert 404. Das ist nicht falsch, es ist nur nichtssagend: Die Suchmaschine weiß nicht, ob die Seite wiederkommt, und prüft sie deshalb noch eine Weile. Bei einzelnen Produkten ist das egal. Bei einer Auslistung von tausend Artikeln ist es der Unterschied zwischen einem sauberen Index und monatelangem Rauschen.
Der Fallstrick, der alle vier Wege betrifft
Ein Produkt im Verkaufskanal auszublenden ist keine der vier Optionen.
Wir haben nachgemessen: Detailseiten von Produkten ohne Sichtbarkeit im
Verkaufskanal antworten weiterhin mit HTTP 200, tragen index,follow, sind
selbstkanonisch und stehen in der Sitemap des Kerns.
Wer also „das Produkt aus dem Shop nimmt", hat es aus Listing, Suche und Navigation genommen — nicht aus dem Index. Die Seite existiert weiter und ist über Suchmaschinen erreichbar, nur nicht mehr über den Shop selbst.
Das ist selten das, was gemeint war. Und es ist der Grund, warum die Sitemap-Frage dazugehört: Was in der Sitemap von Shopware steht, folgt eigenen Regeln.
Entscheidungshilfe in einer Tabelle
| Situation | Weg | Was Sie zusätzlich tun sollten |
|---|---|---|
| Nachschub kommt | Seite bleibt | Verfügbarkeit ehrlich anzeigen, Benachrichtigung anbieten |
| Saisonartikel | Seite bleibt | Saisonhinweis, Alternativen aus der laufenden Saison |
| Nachfolgemodell existiert | 301 auf den Nachfolger | Auf der Zielseite den Bezug erwähnen |
| Auslistung, kein Ersatz | 410 | Aus der Sitemap nehmen, interne Links entfernen |
| Unklar, Einzelfall | 404 | In drei Monaten erneut prüfen |
Der letzte Punkt in der rechten Spalte wird am häufigsten vergessen: Wer eine Seite entfernt, muss auch die internen Links darauf entfernen. Sonst zeigt die eigene Navigation ins Leere — und das wiegt schwerer als der Statuscode.
Was wir in Projekten zuerst prüfen
- Wie viele ausverkaufte Produkte hat der Shop, und wie lange sind sie es schon?
- Wie viele davon haben Rankings oder eingehende Links?
- Für wie viele gibt es einen echten Nachfolger im Sortiment?
- Welche stehen in der Sitemap, obwohl sie aus dem Shop genommen wurden?
Punkt 4 fördert regelmäßig die größte Zahl zutage — und ist am schnellsten behoben.
Häufige Fragen
- Soll ich ausverkaufte Produkte auf 404 setzen?
- Nur wenn das Produkt endgültig weg ist und es keinen Nachfolger gibt — und selbst dann ist 410 die klarere Aussage. Kommt der Artikel zurück, sollte die Seite bestehen bleiben.
- Was ist der Unterschied zwischen 404 und 410?
- 404 heißt 'nicht gefunden' und lässt offen, ob die Seite wiederkommt. 410 heißt 'endgültig entfernt'. Suchmaschinen nehmen 410-Seiten in der Regel schneller aus dem Index.
- Wann ist eine Weiterleitung sinnvoll?
- Wenn es einen inhaltlichen Nachfolger gibt — das Folgemodell, die neue Variante, das ersetzende Produkt. Eine Weiterleitung auf die Kategorie ist nur dann gut, wenn sie für den Nutzer wirklich passt.
- Reicht es, das Produkt im Verkaufskanal auszublenden?
- Nein. Wir haben gemessen, dass Detailseiten unsichtbarer Produkte weiterhin mit HTTP 200 antworten, index,follow tragen und in der Sitemap des Kerns stehen. Sichtbarkeit und Indexierbarkeit sind zwei getrennte Dinge.