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B2B in Shopware: was im Kern steckt und was nicht

Null B2B-Tabellen in 6.6 und 6.7. Was der Kern für Geschäftskunden mitbringt, steckt an anderer Stelle — und reicht für mehr Fälle, als man denkt.

Pixup MediaVeröffentlicht am 8 Min. Lesezeit

„Kann Shopware B2B?" ist eine Frage, auf die es zwei richtige Antworten gibt, je nachdem, was gemeint ist. Wir haben zuerst nachgesehen, was tatsächlich mitgeliefert wird.

Der Befund

In beiden Installationen nach Tabellen mit B2B- oder Mitarbeiterbezug gesucht:

6.6.10.66.7.13.1
Tabellen mit Präfix b2b00
Tabellen mit employee im Namen00

B2B Components ist kein Bestandteil des Kerns. Das ist keine Wertung — es ist ein eigenes Produkt und wird auch so vertrieben. Aber es beantwortet die Frage nicht, ob ein Shop ohne diese Erweiterung Geschäftskunden bedienen kann.

Was der Kern stattdessen mitbringt

Funktionim Kernwas sie leistet
Kundengruppen mit AnzeigeartNetto- statt Bruttopreise für eine Gruppe
Steuerregeln4 Regeltypen, in der Standardinstallation 75 Regeln über 28 Länder
PreisregelnPreise je Regel, damit auch je Kundengruppe
StaffelpreiseMenge steuert den Preis, innerhalb einer Regel
Nummernkreise je Verkaufskanalgetrennte Bestell- und Rechnungsnummern
Individuelle Preise je Kundeüber eine Regel, die auf den Kunden zeigt
E-RechnungXRechnung 3, siehe unten

Das ist mehr, als die Frage vermuten lässt. Ein Shop, der Nettopreise für angemeldete Geschäftskunden zeigt, Staffelpreise führt, die Umsatzsteuer nach Land berechnet und eine elektronische Rechnung erzeugt, braucht dafür keine Erweiterung.

Was der Kern nicht kann

Ein Kundenkonto ist im Kern eine Person. Alles, was daraus eine Organisation macht, fehlt:

  • mehrere Mitarbeitende unter einem Firmenkonto
  • Rollen und Rechte innerhalb der Firma
  • Budgets und Ausgabengrenzen
  • Freigabeprozesse vor dem Absenden einer Bestellung
  • Angebote und Angebotsverhandlung
  • Bestelllisten und Wiederbestellung auf Firmenebene
  • Kostenstellen

Wer davon etwas braucht, braucht eine Erweiterung — und zwar unabhängig davon, wie gut die Preise konfiguriert sind.

Die Entscheidung

Ihre LageAntwort
Nettopreise für angemeldete GeschäftskundenBordmittel — Kundengruppe umstellen
Staffelpreise, kundenindividuelle PreiseBordmittel — Preisregeln
Umsatzsteuer nach Land, innergemeinschaftliche LieferungBordmittel — Steuerregeln; die rechtliche Prüfung gehört daneben
Getrennte Rechnungsnummern je KanalBordmittel — Nummernkreise
Elektronische RechnungBordmittel — XRechnung 3
Mehrere Besteller je FirmaErweiterung
Freigaben, Budgets, RollenErweiterung
AngebotsprozessErweiterung

Die Trennlinie verläuft zwischen Preis und Organisation. Alles, was mit Preisen, Steuern und Nummern zu tun hat, ist Bordmittel. Alles, was mit Firmenstruktur zu tun hat, ist es nicht.

Der häufigste Denkfehler

„Wir machen B2B, also brauchen wir die B2B-Erweiterung." In vielen Projekten bedeutet B2B schlicht: andere Preise, netto ausgewiesen, mit Rechnungskauf. Das ist Konfiguration, kein Produkt.

Umgekehrt gilt genauso: Wer Firmenkonten mit Freigaben braucht, kommt mit Konfiguration nicht weit — und sollte nicht versuchen, das mit Kundengruppen nachzubauen.

Was daran zu prüfen ist, bevor man entscheidet

  1. Wie viele Menschen bestellen je Kundenfirma? Eine — dann reicht der Kern fast sicher.
  2. Muss jemand eine Bestellung freigeben? Dann nicht.
  3. Wie entstehen die Preise? Liste, Staffel, individuell — alles Bordmittel. Verhandelt und als Angebot hinterlegt — nicht mehr.
  4. Welche Steuerfälle kommen vor? Die vier Regeltypen des Kerns decken Postleitzahl, PLZ-Bereich, einzelne Bundesstaaten und ganzes Land ab.

Grenzen dieser Messung

Gezählt wurden Tabellen und Konfigurationsmöglichkeiten zweier Standardinstallationen. Nicht gemessen wurde, wie sich B2B Components tatsächlich verhält — die Erweiterung war in keiner der beiden Runtimes installiert. Aussagen über ihren Funktionsumfang macht dieser Text deshalb nicht.

Keine steuerliche oder rechtliche Beratung. Dass der Kern Steuerregeln kennt, sagt nichts darüber, ob eine konkrete Konfiguration korrekt ist. Das gehört in eine fachliche Prüfung.

Wie wir B2B-Projekte aufsetzen, gehört zu Shopware-Agentur.

Häufige Fragen

Ist B2B Components im Shopware-Kern enthalten?
Nein. Wir haben beide Installationen auf Tabellen mit B2B- oder Employee-Bezug durchsucht — in 6.6.10.6 und 6.7.13.1 jeweils null.
Kann ich ohne Erweiterung Nettopreise anzeigen?
Ja. Die Kundengruppe trägt ein Feld für die Anzeigeart. Steht es auf netto, sieht diese Gruppe Nettopreise — das ist Bordmittel.
Wie bilde ich Firmen mit mehreren Bestellern ab?
Dafür gibt es im Kern nichts. Ein Kundenkonto ist eine Person. Mehrere Mitarbeiter mit eigenen Zugängen, Rollen und Budgets brauchen eine Erweiterung.
Reichen Preisregeln für Staffelpreise?
Ja. Staffelpreise sind Bordmittel und funktionieren je Regel — also auch je Kundengruppe. Welche Regel dabei gewinnt, ist eine eigene Frage.
WeiterführendShopware-Agentur