Updates, die liegen bleiben
Sicherheitsupdates werden aufgeschoben, weil niemand zuständig ist oder jede Stunde einzeln bezahlt wird.
Website-Betreuung
Website-Wartung und -Betreuung: Updates, Sicherheit, Pflege — mit Protokoll statt Bauchgefühl.
Wir halten Ihre Website technisch aktuell, sicher und erreichbar, pflegen Inhalte, wenn Ihr Team es nicht selbst tut, und entwickeln sie weiter. Mit festgelegtem Umfang, Reaktionszeiten und einem Protokoll, was wann geändert wurde.
Shopware-Partner seit 2014Shopware Bronze & Extension PartnerMittelstand & B2B
Pixup Media
Strategie. Technik. Marketing. Aus einer Hand.
- Umfang und Reaktionszeiten schriftlich festgelegt
- Sicherungen mit Wiederherstellungstest
- Protokoll jeder Änderung
Ergebnis
Was Sie bekommen.
- Eine schriftliche Leistungsbeschreibung mit Häufigkeit und Reaktionszeit je Baustein
- Ein Protokoll aller Updates und Änderungen mit Datum
- Sicherungen und einen dokumentierten Wiederherstellungstest
- Eine Liste der Zugänge und Verträge, die auf Ihren Namen laufen
- Hinweise auf anstehende Fristen, etwa das Ende der Unterstützung einer PHP-Version
Ausgangslage
Nach dem Start fängt die Arbeit an einer Website erst an — nur sieht sie niemand.
Updates erscheinen, wann andere es entscheiden. Zertifikate laufen ab, PHP-Versionen verlieren ihre Unterstützung, Erweiterungen werden eingestellt. Ohne festen Ablauf fällt das erst auf, wenn etwas nicht mehr geht.
Sicherungen ohne Probe
Es gibt eine Sicherung, aber niemand hat je versucht, die Website daraus wiederherzustellen.
Pauschale ohne Inhalt
Ein Monatsbetrag für „Wartung“, ohne dass feststeht, was darin enthalten ist und wie schnell reagiert wird.
Leistungsumfang
Was die Betreuung umfasst.
Fünf Bausteine. Welche Sie brauchen und in welchem Umfang, legen wir zu Beginn fest — schriftlich, mit Häufigkeit und Reaktionszeit je Baustein.
Betrieb
Hosting, Domain, Zertifikate, Mailversand der Formulare. Verträge bleiben auf Ihren Namen, Zugänge sind dokumentiert.
Technische Updates
System, Erweiterungen, Theme, PHP-Version — getestet auf einer Kopie, bevor sie live gehen.
Sicherheit und Sicherung
Überwachung der Erreichbarkeit, regelmäßige Sicherungen und ein Wiederherstellungstest in festem Abstand.
Inhaltliche Pflege
Texte, Bilder, Stellenanzeigen, Termine — wenn Ihr Team es nicht selbst übernimmt oder entlastet werden soll.
Weiterentwicklung
Neue Seiten, Formulare, Anbindungen. Getrennt vom Wartungsumfang geplant, damit sie die Pflichtaufgaben nicht verdrängen.
Wie wir unsere eigene Website betreiben
Unsere eigene Website wird jeden Morgen automatisch gebaut und veröffentlicht, wenn Inhalte für den Tag fällig sind. Direkt danach prüft ein Skript die Production: ob die neuen Seiten erreichbar und in der Sitemap sind, ob noch nicht fällige Seiten verborgen bleiben und ob die bestehenden Seiten weiter funktionieren. Am 6. Oktober 2026 waren das 176 Prüfpunkte, alle bestanden. Knapp eine Stunde später misst ein eigenes Monitoring die Sichtbarkeit in der Suche und die Technik jeder Seite.
Das ist nicht der Maßstab für jede Website — eine kleine Unternehmensseite braucht keine tägliche Veröffentlichung. Es zeigt aber, wie wir an Betreuung herangehen: Was regelmäßig passieren muss, läuft nach festem Ablauf, und jedes Ergebnis wird festgehalten.
Updates kommen, wann andere es entscheiden
Wie unregelmäßig technische Updates anfallen, zeigt das Release-Archiv von WordPress: In den zwölf Monaten bis zum 6. Oktober 2026 erschienen an dreizehn Tagen neue Wartungs- oder Sicherheitsversionen, oft in Schüben. Dazu kommen Fristen, die feststehen: Laut php.net endet die Sicherheitsunterstützung für PHP 8.2 am 31. Dezember 2026, und die Höchstlaufzeit öffentlicher Zertifikate sinkt bis März 2029 schrittweise auf 47 Tage. Wie sich das auf die Kosten auswirkt, beschreibt Was eine Website-Betreuung kostet.
Eine Betreuung macht aus diesen Ereignissen einen Ablauf: Sicherheitsupdates zeitnah, übrige Updates gebündelt, jedes Update vorher auf einer Kopie getestet, Fristen im Kalender, bevor sie drängen.
Weniger Wartung durch die Bauart
Wie viel Betreuung eine Website braucht, entscheidet sich oft schon beim Bau. Eine statische Website ohne Datenbank und ohne Erweiterungen im Live-Betrieb hat deutlich weniger zu aktualisieren als ein Redaktionssystem mit zwanzig Plugins. Wann welche Bauart passt, steht in Statische Website oder CMS. Steht ein Neubau an, prüfen wir das im Website-Relaunch gleich mit.
Betreuung heißt: Was regelmäßig passieren muss, passiert nach Plan — und jede Änderung steht im Protokoll.
Vorgehen
So beginnt die Betreuung.
- 01
Bestandsaufnahme
System, Erweiterungen, Hosting, Zugänge, Sicherungen. Danach wissen wir, was die Website an Pflege braucht.
- 02
Umfang festlegen
Bausteine, Häufigkeiten, Reaktionszeiten und wer was darf — schriftlich, bevor die Betreuung startet.
- 03
Übernehmen
Zugänge prüfen, erste Sicherung und erster Wiederherstellungstest, offene Updates einspielen.
- 04
Laufend
Updates, Überwachung, Pflege nach Plan. Jede Änderung steht mit Datum im Protokoll.
Für wen geeignet
Für wen die Betreuung gedacht ist.
Passt zu Ihnen, wenn
Passt, wenn …
- Ihre Unternehmenswebsite läuft, aber niemand ist für Updates und Sicherungen zuständig
- Sie wollen wissen, was Sie für einen monatlichen Betrag tatsächlich bekommen
- Ihr Team pflegt Inhalte selbst und braucht jemanden für die Technik — oder umgekehrt
- Ihre Website wurde von einer anderen Agentur gebaut, die nicht mehr betreut
Eher nicht das Richtige, wenn
Eher nicht, wenn …
- Es geht um den Betrieb eines Shopware-Shops — dafür gibt es unseren Shopware-Support
- Sie suchen ausschließlich Hosting ohne Betreuung
- Die Website soll grundlegend neu gebaut werden — dann ist ein Relaunch der bessere Start
FAQ
Fragen zur Website-Betreuung
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Woraus die Betreuung besteht.
Verwandte Leistungen
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Erst sehen, was die Website braucht.
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